Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers
Emploi Assurances
Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Vos missions : En tant que Gestionnaire Sinistre IARD, vous serez responsable de la gestion des dossiers de sinistres de nos clients, principalement liés à des incendies, des accidents et divers risques. Vos principales missions incluront : - L'accueil, l'écoute et l'accompagnement des clients dans la déclaration de leur sinistre, en assurant une prise en charge rapide et efficace. - L'analyse des circonstances des sinistres, en vérifiant les garanties souscrites et les responsabilités. - La coordination avec les experts, les enquêteurs et les prestataires pour évaluer les dommages et les besoins de réparation. - La négociation et le règlement des indemnités en respectant les conditions contractuelles et la législation en vigueur. - Le suivi administratif des dossiers jusqu'à leur clôture, en garantissant une documentation exhaustive et conforme. - Le maintien d'une communication continue et transparente avec les clients, en les tenant informés de l'avancée de leur dossier. - La participation active à l'amélioration des processus internes et à la satisfaction client. Votre profil : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité[...]
